Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

In Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem Organischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD-GDD), informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

3. Daten, die wir sammeln

Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln können, umfassen:

• Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail), wenn Sie uns für Reservierungen oder Anfragen kontaktieren
• Reservierungsinformationen (Datum, Uhrzeit, Anzahl der Gäste, Ernährungsvorlieben)
• Grundlegende Navigationsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)

4. Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Verwaltung von Reservierungen und Restaurantdienstleistungen
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
• Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Benutzererfahrung

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung: Für die Erbringung von Restaurantdienstleistungen und Reservierungsverwaltung
• Einwilligung: Für Werbekommunikation (falls zutreffend)
• Berechtigtes Interesse: Für die Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Gesetzliche Einhaltung: Zur Erfüllung steuer- und buchhalterischer Verpflichtungen

6. Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Zeit aufbewahrt, die zur Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist und in jedem Fall für die gesetzlich festgelegten Zeiträume. Reservierungsdaten werden 6 Jahre lang aufbewahrt, um steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7. Datenempfänger

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Sie können nur mitgeteilt werden an:

• Öffentliche Verwaltungen, wenn gesetzlich erforderlich
• Technologie-Dienstleister unter strengen Vertraulichkeitsbedingungen

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugang: Wissen, welche Daten wir über Sie haben
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
• Löschung: Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Portabilität: Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten
• Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter info@banyslagavina.cat oder an der oben angegebenen Postanschrift kontaktieren.

9. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den Vorschriften entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) über deren elektronischen Sitz (www.aepd.es) oder an deren Postanschrift einreichen: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

11. Sicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder versehentlicher Zerstörung zu schützen.

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.