Política de Privacitat
1. Informació General
En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD), us informem sobre el tractament de les vostres dades personals.
2. Responsable del Tractament
Denominació: Banys La Gavina
Adreça: Paseo Manuel Puigvert s/n, Calella, Barcelona
Telèfon: 937 69 25 39
Email: info@banyslagavina.cat
3. Dades que Recopilem
Les dades personals que podem recopilar inclouen:
- Dades de contacte (nom, telèfon, email) quan ens contacteu per reserves o consultes
- Informació de reserves (data, hora, nombre de comensals, preferències alimentàries)
- Dades de navegació bàsics (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades)
4. Finalitat del Tractament
Les vostres dades personals seran tractades per a les següents finalitats:
- Gestió de reserves i serveis del restaurant
- Atenció al client i resolució de consultes
- Comunicacions relacionades amb els nostres serveis
- Compliment d'obligacions legals
- Millora dels nostres serveis i experiència de l'usuari
5. Base Legal
El tractament de les vostres dades es basa en:
- Execució contractual: Per a la prestació de serveis de restauració i gestió de reserves
- Consentiment: Per a comunicacions promocionals (quan sigui aplicable)
- Interès legítim: Per a la millora dels nostres serveis
- Compliment legal: Per complir amb obligacions fiscals i comptables
6. Conservació de Dades
Les vostres dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides i, en tot cas, durant els terminis previstos legalment. Les dades de reserves es conservaran durant 6 anys per complir amb obligacions fiscals.
7. Destinataris de les Dades
Les vostres dades no seran cedides a tercers, excepte obligació legal. Únicament podran ser comunicades a:
- Administracions públiques quan sigui legalment exigible
- Proveïdors de serveis tecnològics sota estrictes condicions de confidencialitat
8. Els vostres Drets
Teniu dret a:
- Accés: Conèixer quines dades tenim sobre vosaltres
- Rectificació: Corregir dades inexactes o incompletes
- Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades
- Limitació: Restringir el tractament de les vostres dades
- Portabilitat: Rebre les vostres dades en format estructurat
- Oposició: Oposar-se al tractament de les vostres dades
Per exercir aquests drets, podeu contactar-nos a info@banyslagavina.cat o a l'adreça postal indicada anteriorment.
9. Autoritat de Control
Si considereu que el tractament de les vostres dades no s'ajusta a la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de la seva seu electrònica (www.aepd.es) o a la seva adreça postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
10. Informació sobre Cookies
IMPORTANT: Aquest lloc web NO utilitza cookies de cap tipus. No instal·lem cookies al vostre dispositiu, no realitzem seguiment de la vostra activitat de navegació i no recopilem dades mitjançant cookies de tercers. Per tant, no és necessari el vostre consentiment per a l'ús de cookies.
Únicament es processen dades bàsics de navegació (com la vostra adreça IP) que són necessaris per al funcionament tècnic del lloc web i que s'eliminen automàticament en tancar la vostra sessió de navegació.
11. Seguretat
Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives apropiades per protegir les vostres dades personals contra l'accés no autoritzat, alteració, divulgació o destrucció accidental.
12. Modificacions
Ens reservem el dret a modificar aquesta Política de Privacitat. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina amb la data d'última actualització.
Última actualització: 8 d'octubre de 2025